多邻国 Duolingo 简化设计、改善用户体验，怎么反而惹恼了用户 1/ 多邻国一直是游戏化、情感化设计的经典案例，它把枯燥而漫长的学外语过程，转化成各种有趣的、有奖励、能带来成就感的智力游戏 去年多邻国重大改版，改变了 APP 里的基本玩法，把练习、个性化练习、故事这三种不同学习方式，整合成为单一主线的“练习”，这样用户不需要从多个选项卡里选择不同任务 这惹恼了很多忠实用户 这位产品设计师从设计和她的个人体验角度，抱怨多邻国的产品设计走错了方向，新版把几种学习任务/游戏整合，并且去掉了技能等级，这使得原先多个类别和层级的学习矩阵，变成了一条单一线索的超长游戏，不但练习过于漫长，而且忽视了用户对不同学习方式的偏好 其他不少用户也有同感，因为“故事”练习方式被砍，他们感到被多邻国给抛弃了 uxdesign.cc/down-the-wrong…